Términos del servicio
1. AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS O SERVICIOS DESDE ESTE SITIO WEB, ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y ESTÁ SUJETO A ELLOS. USTED NO PUEDE PEDIR U OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB SI (A) NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, (B) NO ES MAYOR DE (I) AL MENOS 18 AÑOS O (II) LA EDAD LEGAL PARA FORMALIZAR UN CONTRATO VINCULANTE CON ECOFLOW, O (C) TIENE PROHIBIDO ACCEDER O UTILIZAR ESTE SITIO WEB O CUALQUIERA DE LOS CONTENIDOS, BIENES O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB SEGÚN LA LEY APLICABLE.
Estos Términos de venta (estos “Términos”) se aplican a la compra y venta de productos y servicios a través de mx.ecoflow.com (el “Sitio”). Estos Términos están sujetos a cambios por parte de EcoFlow Inc. o sus filiales (denominados “nosotros” o “nuestro” según lo requiera el contexto) sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a nuestra entera discreción. La versión más reciente de estos Términos se publicará en este Sitio, y deberá revisar estos Términos antes de comprar cualquier producto o servicio que esté disponible a través de este Sitio. El uso continuo de este Sitio después de un cambio publicado en estos Términos constituirá su aceptación y acuerdo de dichos cambios.
Estos Términos son parte integral de los Términos de uso del sitio web que se aplican generalmente al uso de nuestro Sitio. También debe revisar cuidadosamente nuestra Política de privacidad antes de realizar un pedido de productos o servicios a través de este Sitio (consulte la Sección 9).
2. Aceptación y cancelación de pedidos. Conforme a estos Términos, usted acepta que su pedido es una oferta de compra de todos los productos y servicios enumerados en su pedido. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros o no estaremos obligados a venderle los productos o servicios. Nos reservamos exclusivamente el derecho de no aceptar pedidos. Después de haber recibido su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y los detalles de los artículos que ha pedido. La aceptación de su pedido y la formación del contrato de venta entre EcoFlow y usted no se celebrará a menos que y hasta que haya recibido el correo electrónico de confirmación del pedido. Para obtener más información sobre la política de cancelación de EcoFlow, consulte la Política de devoluciones y reembolsos.
3. Precios y condiciones de pago.
8. Uso de propiedad intelectual y titularidad. Usted reconoce y acepta lo siguiente:
9. Privacidad. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla. Nuestra Política de privacidad rige el procesamiento de todos sus datos personales que se hayan recopilado en relación con la compra de productos o servicios a través del Sitio.
10. Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable ante la otra, ni se considerará que ha incumplido o infringido el presente Acuerdo, por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento o ejecución de cualquiera de los términos del presente Acuerdo (excepto por cualquiera de sus obligaciones de realizar pagos a nosotros en virtud del presente), cuando y en la medida en que dicho incumplimiento o retraso sea causado por o resulte de actos fuera del control razonable de la parte afectada (la "Parte afectada"), incluidos, entre otros, los siguientes eventos de fuerza mayor (“Eventos de fuerza mayor”): (a) casos fortuitos; (b) inundaciones, incendios, terremotos, otros desastres o catástrofes potenciales, como epidemias o explosiones; (c) guerra, invasión, hostilidades (declarada o no la guerra), amenazas o actos terroristas, disturbios u otros desórdenes civiles; (d) orden, ley o acciones gubernamentales; (e) embargos o bloqueos vigentes en la fecha del presente Acuerdo o con posterioridad; (f) emergencia nacional o regional; (g) huelgas, paros laborales u otros disturbios industriales; (h) interrupciones de las telecomunicaciones, cortes o escasez de electricidad, falta de espacio en almacenes o depósitos, servicios de transporte inadecuados, o incapacidad o retraso en la obtención de suministros de materiales adecuados; y (i) otros acontecimientos similares que escapen al control razonable de la Parte afectada. La Parte afectada notificará a la otra Parte, en un plazo de 10 días a partir de la aparición del Evento de fuerza mayor, el período durante el cual se prevé que se prolongue el suceso. La Parte afectada deberá realizar esfuerzos diligentes para terminar la falla o el retraso y garantizar que se minimicen los efectos de dicho Evento de fuerza mayor. La Parte afectada reanudará el cumplimiento de sus obligaciones tan pronto como sea razonablemente posible después de la eliminación de la causa. En caso de que el incumplimiento o retraso de la Parte afectada permanezca sin subsanarse durante un período de 30 días consecutivos tras la notificación por escrito realizada por esta en virtud de la presente Sección 10, cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Acuerdo previa notificación por escrito con 5 días de antelación.
11. Ley y jurisdicción aplicables. Todos los asuntos que surjan de estos Términos, o se relacionen con ellos, se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes internas de la ubicación donde se basa EcoFlow, sin dar efecto a ninguna elección o conflicto de disposiciones o normas legales (ya sea de la jurisdicción en la que se basa EcoFlow o de cualquier otra jurisdicción) que pueda causar la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción que no sea la de la ubicación en la que se basa EcoFlow, excepto por las disposiciones jurisdiccionales obligatorias proporcionadas por la ley.
12. Asignación. Usted no asignará ninguno de sus derechos ni delegará ninguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta asignación o delegación que infrinja esta Sección 13 es nula y no válida. Ninguna cesión o delegación lo exime de sus obligaciones en virtud de estos Términos.
13. No se aceptan renuncias. El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a hacer valer ese derecho o disposición en el futuro. La renuncia a cualquier derecho o disposición solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de EcoFlow.
14. No se aceptan beneficiarios externos. Estos Términos no pretenden conferir ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sea usted.
15. Avisos.
a. Para usted. Podemos enviarle cualquier aviso en virtud de estos Términos de la siguiente manera:
(i)enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico que nos proporcione.
(ii) publicando en el Sitio. Los avisos enviados por correo electrónico entrarán en vigor cuando enviemos el correo electrónico y los avisos que proporcionamos mediante publicaciones entrarán en vigor en el momento de la publicación. Es su responsabilidad mantener su dirección de correo electrónico actualizada.
b. Contacto.
(i) Correo electrónico: support.mx@ecoflow.com.
(ii) Teléfono: +1 (800)-368-8604 (Solo servicios en inglés. Se aplican cargos internacionales si llama desde fuera .)
16. Exclusión. Si alguna disposición de estos Términos es no válida, ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición no se considerará parte de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes de estos Términos.
17. Acuerdo completo. La confirmación de nuestro pedido, estos Términos y otros acuerdos relacionados con cualquier producto o servicio que obtenga en este Sitio o a través de este, nuestros Sitio web Términos de uso y nuestra Política de privacidad se considerarán el acuerdo final e integrado entre usted y nosotros sobre los asuntos contenidos en estos Términos.
18. SECTION GOVERNING LAW
20. Nombre de la empresa: Hong Kong EcoFlow Innovation Technology Limited